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IT运维网络搭建七条成功经验分享

发布时间:2020-06-30 18:45:51 阅读: 来源:天然气缓蚀剂厂家

摘要: 信息化提了好多年,很多企业也在进行信息化的建设,那么,什么才是信息化的核心?对此,龙先生认为,信息化首先要提升企业IT系统对业务系统的支撑,提升企业的运作效率和生产效率

关键词:IT运维网络搭建

我们该如何把这样一个新的、热门的技术变成企业中可以实用的系统环境? 为此,特别专访了已经成功部署了IT运维系统的某大型企业的IT负责人龙先生。请他为我们讲述一个企业该如何真正的评估和部署自己的IT运维系统。

真实,才是价值。

一、评估+选型:一切向需求看齐

龙先生所在的公司,从06年开始着手部署信息化,并为此投入了大量的人力和物力。当时对信息化提出的需求是,如何有效管理已由的IT资源,并提升IT系统饿整体运行效率的稳定性。大家要注意的是,这里提到的IT资源,不仅仅是狭义上的服务器、网络设备和软件系统等,还包括各种应用系统和服务业务。

针对这一需求,公司对国内外多家企业的产品进行了评估和选型,在综合考虑了多项因素后,北塔的一款产品比较符合当前的需求,大家知道,在选型中,不同产品的特性是各不相同的,如何在众多各异的产品中选择到合适的,关键就在于,要明确公司的需求,并始终把满足需求作为选型的标准。

那么,龙先生的公司选择的标准是什么呢?这里和大家分享一下,也许会对您有所帮助。

首先看重它在综合性上做的比较全面,对各种设备的管理和监控比较好,而且能很容易的定制它的监控面板,对于多系统多平台的环境兼容性也非常好。其次,它把很多运维的需求通过一个平台来解决,信息化里最害怕的就是信息孤岛,所以就希望很多的信息可以综合到一个平台上。这对运维的规划管理、标准化管理都有很大帮助。

二、方案+试点:越了解,越懂了解

选型结束后,龙先生的公司同北塔进行了正式的方案设计交流。在交流过程中,作为产品的使用方,一定是要尽可能的同供应商多接触多了解,把自己的需求阐述明确,同时对对方的方案设计和产品特性更要深入的了解。龙先生的公司正是由于在方案设计过程中和厂商有了很好的交互,在06年的试点和07年的推广过程中,才取得成功。

三、定制+管理:充分利用软件的潜在价值

引入这套产品后,很多的基本功能已经可以满足企业的大部分需求了。但是,每个企业都有自身独特的特性和业务模式,而 IT运维软件的可扩展性也提供了满足这些特有需求的空间。因此,公司在基础功能上进行了定制功能的增加,增加了服务器管理功能以及对oracle数据库和应用软件平台进行监控。这些功能的扩展和服务、数据库的管理的功能于08年在8家分公司推广,然后建成了基于北塔的公司整体IT管理系统。

四、效果+感受:付出总会有收获

目前,已实现了整个公司(网络设备503台、服务器320台、小型机83台、PC桌面5200多台)IT资源的自动化管理,提高了整个公司的IT运维水平。通过这个系统的建设和一年多的应用,对运维工作提供了很大的帮助,整套系统可以及时发现故障、及时报警并及时安排处理问题,降低了系统停用的风险,等保障整个系统的稳定运行。

整套系统首先是提高了运维的生产力。按照常规,这么多的设备的运维需要投入大量的人力和物力。现在借助这个系统,可以解放大量的人力到其他工作上去。有了问题会自动报警,然后由相关人员进行处理。龙先生很感慨的告诉我们说:“科技就是生产力嘛”。

五、信息化,信息化,什么才是信息化

信息化提了好多年,很多企业也在进行信息化的建设,那么,什么才是信息化的核心?对此,龙先生认为,信息化首先要提升企业IT系统对业务系统的支撑,提升企业的运作效率和生产效率。同时,信息化也要提升IT运维本身的效率。要做信息的信息化。而IT资源管理系统,就是为IT解决这一问题的。

信息化的大发展,公司和领导的要求比IT部门还要高,甚至嫌IT部门的步子太慢。原来的IT运维管理产品,都是管理物理上的系统和设备,但现在企业中有很多的虚拟化的业务,需要厂商推出满足这些服务类业务需求的产品。类似BSM产品,目前我们还没有使用,但应该是满足我们的需求方向的。

六、兼容性的问题

很多人都关注,IT运维产品的兼容性如何,对已有平台和系统的支撑好不好。龙先生的经验是,他们公司目前使用的这套北塔系统,是很标准化的产品,兼容性上并是不存在问题。这里同时涉及到一个资产管理的问题,在大家搭建IT运维系统的时候,前提是要结合公司、行业的具体标准。有了标准,在进行运维建设就比较简单。有了标准和规范,基于此来做开发,才有的放矢。否则,开发和建设是没有尽头的。中国很多的企业不像国外,国外企业有很完善的标准和架构,软件开发出来就比较实用。当然,国内的一些新的行业和企业,做起运维系统来就比较容易,但对于老的行业和企业,存在的最大问题就是标准不统一。

七、前事不忘,后事之师

“摸石头过河”。这是龙先生在评价自己和公司在搭建IT运维系统时的感受。当然,前事不忘后事之师。在IT运维建设上,龙先生给出了非常宝贵的经验总结。

一方面在做IT运维的时候,要介入平台业务工作中,了解具体的需求。另外还要了解公司资产管理的需求。以及国家、行业公司的具体规范和要求。这很重要。很多国际化大公司,运维不仅仅有制度有流程,还有系统支撑。整个环节的具体工作,都有平台和系统来完整。

我们建设运维的时候,之前也建设过很多其他系统。如果把这几个系统连接兼容起来,一定会发现非常复杂。更好的方法是再建设一个统一的大平台,把以前的和新建的统一到一个系统中来。做统一大系统,不要做分散的小系统。要充分考虑到原有资源的利用。

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